Организацией и контролем функционирования системы операционного контроля; Сбором и анализом статистической информации о деятельности предприятия с целью повышения качества; Анализом внутреннего и внешнего брака, корректирующие мероприятия; Организацией и выполнением работ системы управления несоответствиями; Описанием и контролем функционирования бизнес-процессов; Внедрением и совершенствованием методов контроля качества.